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Supervisión de personal

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Propósito General

Clarificar el rol de contribución supervisorio básico a profesionales con potencial o gerentes interesados el replantearse el valor agregado de su función supervisoria, a través de elementos organizacionales, técnico-profesionales y humano-personales.

Objetivos

· Clarificar roles supervisorios clave (contribución en contextos organizacionales de procedencia).

· Identificar competencias evaluables y exigibles en áreas de gerencia y supervisión.

· Analizar situaciones de importancia y frecuencia asociadas con dificultades supervisorias en contextos particulares.

· Generar actitudes de comprensión y contribución hacia la supervisión recibida y ejercida.

Contenidos programáticos

· La función supervisoria: Tradicional, presente (actual) y el futuro previsible.

· Las áreas de atención de la dirección y gerencia y el comportamiento supervisorio asociado.

· Dimensiones y competencias supervisorias necesarias: Organizacionales, técnicas y humanas.

· Comportamientos asociados a la supervisión deseable: Roles y prácticas clave.

· Las áreas de contribución y mejor esperable de la supervisión, dependiendo de características organizacionales.

· Dificultades asociadas al comportamiento supervisorio.

· El manejo de personal y sus determinantes funcionales.

· Desperdicio y mejora asociados a la contribución supervisoria en cada caso o situación planteada.

Estrategia Metodológica

Breves exposiciones, se combinan con ejercicios y completación de instrumentos para suministrar feedback, y uso de casos de análisis y discusión a fin de hacer más objetivas, reales y vividas las experiencias deseables de transferir a situaciones de trabajo, así como responder a las inquietudes personales o generales surgidas del material manejado.

Duración: 16 horas